Politique d’expédition

Préparation des commandes Chaque pièce étant fabriquée artisanalement, les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.

Modes de livraison Les commandes sont expédiées depuis la France via [Colissimo / Chronopost / autre transporteur]. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition.

Délais de livraison estimés

  • France métropolitaine : 2–5 jours ouvrés
  • Union européenne : 5–10 jours ouvrés
  • International : 10–20 jours ouvrés

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination, et affichés au moment du paiement.

Emballage Vos céramiques sont soigneusement emballées pour garantir leur protection pendant le transport. En cas de colis endommagé à la réception, merci de nous contacter à meraki.ceramiques@gmail.com avec des photos sous 48h.

Retards et incidents Meraki céramiques ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur. En cas de problème, contactez-nous et nous ferons notre possible pour trouver une solution.